一、依據108年度「AI智能客服糾察隊」作業計畫辦理。
二、AI智能客服自106年9月上線，提供民眾24小時稅務諮詢，為求AI系統回答內容之完整性與友善性，自即日起至108年7月31日止，登入本局官網（https://www.ntbca.gov.tw）首頁 點選「AI小吉」智能客服 針對綜合所得稅、個人房地合一所得稅制、遺產稅及贈與稅，以口語化方式詢問常見稅務問題，並將建議增加之常見之問答或其他建議事項，上網填復意見回饋表單（https://bit.ly/2EVF7RN）。
三、為感謝公會會員之協助，本項作業完成後，本局將統計上開意見回饋表單經採納之則數，錄取最高之前3名者致贈提貨卷，如參加檢視人員所提報經採納則數並列時，以填復意見回饋表單之時間先後順序評列名次。

財政部中區國稅局函文.pdf

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